世界即时:明明“手更紧”了,为什么企业做费控还是看不到效果?
2023-04-20 17:40:24 来源:钛媒体APP

图片来源@视觉中国


(资料图片仅供参考)

费控,财务管理中再稀松平常的事,却是每家企业最难突破的管理盲区。

特别是一些工程类或者全员高频出差的公司,每个月从全国各地飞奔而来的各类票据,以及一些问题发票的反复沟通,都让员工深受其累。

员工有怨言,企业管理者更头疼。费控的控,是控成本,但散、慢、乱的费用管理方式,导致费用类支出总是难溯源,让管理层也摸不清最有效的管理方式。一个现状是,明明看起来对员工因公消费管控已经很严格,但实际上团队的ROI还是无法有实质的提升,人均产出的提质增效竟也无从下手。

问题出在哪儿呢?

两家企业的费控转型起点

“每个企业都要先做好减肥,然后再去做瘦身”。来自一家大型创新中药生产及零售企业的CFO胜文谈起他们在提质增效上的心得。

近两年企业面临的外部挑战越来越多,CFO作为公司财务大管家,必须要从财务侧把脉企业,果断去肥增厚。2022年,除了让广告投放费用更聚焦,这家企业也在人效上借助一些系统或者工作方法优化,让每一个员工的效能最大化。

但策略真正落地起来,颗粒度要细化到差旅人员的机酒、餐饮、打车,需要事无巨细。把去肥增瘦这件事做好也并非易事。

这家企业旗下拥有12家子公司。300多人的自营销售团队已覆盖了全国近90000家门店渠道。为了做好商务洽谈、产品培训和定期拜访,公司平均每月每位业务员至少有10天的时间在出差,每月产生的费用报销金额近200万,每年各类差旅费用加总超2000万。

子公司多且分散,业务团队高频出差,成了这家企业费控方面的最大挑战。

一方面,差旅成本难以精准把控,差旅超标成为常态;另一方面报销审核效率低,12家子公司员工报销规范不统一,30多人的财务团队依然难以彻底解决报销难题。

如何来优化报销流程,实现费控精准透明,是他们在费控数字化上的核心诉求。

另一家被费控效果不佳困扰的是一家老牌的高科技工程公司。

作为一家通讯工程公司,受新能源、数据中心等高科技工程业务的的战略倾斜,该企业在全国各地承接了近百个建筑工程项目,每个工程项目都是复杂体,费用支出类目庞杂:包括但不限于建筑原材料的采购、分包队伍竞标及选定、项目现场临时搭建活动板房等,更是包含工程人员频繁出差产生的大量差旅支出。

除此之外,令这家公司的财务总监武威头疼的还有相互割裂的业务OA、申请系统和预算管理系统,消费管控也容易存在盲点。

因公消费全流程和行为不透明导致的费控挑战,成为了他们升级管理的最大驱动力。

这两家企业在费用支出的数字化诉求其实代表了当下大部分企业的心声。根据分贝通发布的《2022企业支出管理报告》,合理控制差旅成本、“手更紧”、“管更严”是大多数企业的选择。在十大行业中,建筑工程、餐饮连锁行业会更大力度地进行费用管控,为企业带来约4%-10%的支出节省。

因此,可以看到的成果是,在后来谋变的过程中,两家企业都通过采用一体化全流程的的新型企业支出管理工具,极大优化了费控效果和体验。

创新中药企业不仅通过事前管控在分贝通上实现了各销售大区、各级别员工的差标规则灵活调整,也通过出差免报销,一年节约人力成本50万;

而这家高科技工程公司则只用2名会计人员就能实现上万条报销数据的处理。

但对于他们来说,单纯通过分贝通解决企业支出管理本身的问题只是数字化所达到的第一层效果,数字化的第二层其实是费控之外,公司内生价值的生长。

费控之外,更重要的价值生长

对于企业来说,干掉报销一方面是节省人效,另一方面则是财务支出源头数据的线上化。

费控软件一体化的价值其实并不在干掉报销本身,而是干掉报销之后潜移默化长出来的、对企业影响长远的内生价值。而内生价值的生长土壤,正是干掉报销以及财务数字化带来的资产沉淀,企业原来沉睡的数据得以找到释放价值的通路。

“过去我们制定下一年的差标总是滞后的,如集团给到各事业部的标准不一定适合各事业部真实需要。”胜文表示。但现在,这家药企可以从后台清楚地看到各事业部在一二线城市、三四线城市每月各自的酒店、餐标都消费了哪些价格。

“有了这些数据,我们再制定年度差标就可以做参考了。”胜文说。

胜文从后台看到的费用数据、差旅数据实际上都是通过分贝通这样的费控管理系统留存下来的。以往,集团对往年酒店、机票、打车等各类场景费用的单独花费并不清楚,现在费用支出从审批、到预订、到支付、到入账全部的费用数据及差旅数据财务可以直接查看、调取。

凭借详细数据,该企业还将行为数据与业务人员的考勤数据进行匹配,制作员工差旅数据分析表,查看前端业务人员的执行情况,建立了行为管理机制。

示例图

“一年下来,各事业部门总监对我们财务部门数据洞察给予了高度赞许。现在我们只需用之前一半的时间就能够看到整个事业部的费用支出情况,人均每月的费用成本同比去年降低了30%。”胜文说。

财务数字化转型在费用管理上有显著改变,尤其是让指标性数据不再只是冰冷的数字,而是“会提供实践性建议”了。也正是这些因公消费数据,帮助这家药企辅助管理员工考勤、评估不同业务的工作负荷等。

胜文强调,当“数据会说话”时,企业的降本增效实践也会更聚焦。“我们在去年年底做预算时,通过数据发现原来我们公司70%的费用支出主要产生在5个部门各自的一个科目中。从我们公司的千条数据和千万费用数据,到如今只需要优化核心费用支出,在我看来,这就是数据价值赋能决策优化的真正体现。”企业在做财务数字化转型实践时,有时候“pick your battles”,至关重要,这会让复杂的全局财务分析问题直接简化成几个关键点的突破,只需要重点打击就好。

相同的费控系统,在不同的企业落地会产生不同的化学反应。

对这家工程公司来说,这样的化学反应体现在了对员工闪光点的发现上。“有凌晨3点钟从项目收工回家的工程师,有凌晨4点钟起来赶飞机的销售,一个事业部的领导一个月有23天在外跑项目...”武威说起他的数据发现。

在原来,事后管控的方式,员工支出数据难免掺杂水分,再加上预算和支出的、不均衡,用事后收集到的数据分析其实没有任何意义。“现在我们每个月都会向管理层提供员工消费报告,说一说我们管理中的问题,并提供可落地的建议。”

费控升级之后,生长出来的是可以是对员工闪光点的新发现;也有对员工差旅行为的价值了解。不过,在价值显现的背后,一体化的软件系统成为企业实现数据价值挖掘的必要路径,费控一体化也已经是企业全面拉通支出数据的重要推手。

费控SaaS的一体化进化

一体化已经成为SaaS领域一个比较热门的演进方向。

由于一体化的设计思路就是将多种软件功能融合到一起,所以其价值一方面可以提升不同功能之间的协作效率,另一方面也能够拉通不同功能下的数据组合。

区别于异构软件集成,采购一体化SaaS不仅省却了企业IT人员的研发成本,同时也能够大幅减少企业数字化过程中异类SaaS的采购,进而解决企业采购成本高、孤立订购、信息孤岛等突出问题。

“仅仅是从部门需求出发来采购SaaS,导致不同的部门都在为SaaS买单,不仅成本高,而且不同系统数据孤立,无法挖掘数据价值。”业内人士指出。

但一体化SaaS也不代表只采购一种软件就能够全部解决企业发展产生的所有需求,因为术业有专攻,不同类别间的SaaS具备天然的边界和壁垒。“一体化其实也是有边界的。”分贝通总裁施伟表示。

这里的边界其实是以不同的业务类型来划分,依据这些不同的业务类型,一个企业内部会出现多个一体化方案 ,比如可以有费控管理一体化SaaS、HR一体化SaaS、CRM一体化SaaS等等,而分属不同业务类型的一体化SaaS就可以在边界范围内进行创新和拓展。

那么站在费控一体化SaaS的角度,什么样的一体化方案可以伴随企业业务发展,不断改善报销体验、提质增效、去肥增瘦,帮助他们实现全链路的企业支出管理数字化,进而带动数据驱动的内生价值的增长?

在企业数字化的早期阶段,企业支出管理的难点、痛点都突出在“报销”场景上。也正因如此,分贝通早年就立下了“干掉报销”的flag。“报销是企业支付里面非常繁琐、相对麻烦的事情。所以我们通过做覆盖商旅、用餐,以及后来的企业采购等因公消费平台,用‘干掉报销’帮助企业实现因公消费直接企业付的目标。”分贝通总裁施伟回忆道。

近年来,降本增效大潮下,越来越多企业的精细化管理意识迅速觉醒。仅仅只解决“报销”上的问题,显然并不够。

因为为了管理“报销”,企业不得不上线七八套软件工具,但由于没有一体化,企业这类数据可能分散在不同的应用中,自然无法形成流程的闭环和数据合力。这也就造成工具间相互割裂,很难形成费用数据的整体沉淀,致使企业的转型只停留在“工具迭代”上。从而导致企业支出全流程未能打通,企业对因公消费缺乏及时有效管控。

“费控SaaS,也就是企业支出管理的一整套流程链路,由事前、事中和事后三个部分组成。”施伟表示。具体来讲,事前,包含了费用预算管理,行为流程管理;事中,对应费用标准管理;事后,核销入账,结算等管理。最关键的,费控SaaS要想做到一体化,这些因公消费场景的更全覆盖必不可少,因为只有场景全,数据沉淀的才会全,数据带来的价值才有效。

因此,依托全链路、全覆盖的思路,将费控一体化落实到SaaS的服务的各个环节,就是经常提到的预算管理、商旅管理、采购管理、补助福利、报销、结算管理、凭证入账等等各类模块和相应流程,最终实现“因公消费企业付”。

“越来越多企业意识到,他们不仅需要一个平台来更全面、合规、高效的管理支出,更需要能覆盖应用、流程、数据层面的整合方案,在实现业财互联的同时,反映事前、中、后全流程真实的支出行为。不只解决财务管控的问题,而是是否能直接赋能经营调整。”施伟说。

基于对客户需求理解的持续洞察,分贝通近年来陆续上线费控、支付业务,最终形成了商旅+费控+支付的一体化解决方案。

在不久前的一体化战略升级发布会上,一位嘉宾提到一些日常员工支出上令人啼笑皆非的小插曲:有同学离职了,公司还在为他交房租;疫情被封在家中,但他还在参与报销……这些所有的小发现,其实都来自一体化的费控SaaS来自多方位视角的数据洞察。

还是那句话,干掉报销的意义远不止干掉报销本身,还有干掉报销之后的新生长出来的东西:

它们可以是对流程的拉通、对数据的沉淀,以及更进一步地对经营的支撑。

从“干掉报销”到一体化做企业支出管理,并不只是少花多少钱、少贴多少票这么简单,它真正的“爽”点在于打开一道通向未来的价值创造之门。

“旺季”来临!煤炭板块走高 云煤能源、陕西黑猫涨停

2023-09-09

北极冰川中出现巨大冰窟窿 面积大小相当于韩国面积的70%

2023-09-09

皇马球员罗德里戈,巴尔韦德和楚阿梅尼在国际比赛日...

2023-09-09

他是村民健康“守门人”

2023-09-09

中信博:融资净买入9327元,融资余额1.24亿元(09-08)

2023-09-09

若昂保罗二世机场(关于若昂保罗二世机场简述)

2023-09-09

常州举办“专精特新”企业股改上市培训活动 积极支持北交所“扩容”

2023-09-08

借款人可否提前偿还住房公积金贷款

2023-09-08

深圳特大暴雨 :营救疏散逾600位被困人员 转移民众超1600人

2023-09-08

花样年位于成都的4宗地块将被拍卖,总起拍价约5.57亿元

2023-09-08

“中国数坝”张家口大数据产业对接会举行 8个项目签约总投资80.15亿元

2023-09-08

中油工程:签订30.33亿元施工总承包合同

2023-09-08

粉蒸羊肉的做法最正宗的做法视频教程(粉蒸羊肉的做法最正宗的做法)

2023-09-08

梅西赛后与厄瓜多尔门将交换球衣,两人儿时是邻居曾经常交手

2023-09-08

限时抢购Redmi 红米 Note11T Pro 5G 1699元

2023-09-08

广西省造老银元价格(2023年09月08日)

2023-09-08

打破信息壁垒,皮小度让专业美肤方案触手可及

2023-09-08

旷达科技(002516):MACD指标DIF线上穿0轴-技术指标上后市看多(09-08)

2023-09-08

存款利率一降再降,大行存款规模却大幅增加!钱从哪里来的?

2023-09-08

人民银行开展1010亿元逆回购操作 公开市场实现净回笼1200亿元

2023-09-01

如何做好出厂后组件的隐裂控制?

2023-09-01

圆通速递(600233)8月31日主力资金净买入731.34万元

2023-09-01

文明海南 | 七旬老人为孤残侄女筑起幸福港湾

2023-09-01

药品包装机(关于药品包装机简述)

2023-09-01

突发!一栋五层建筑失火,已致73人遇难

2023-08-31

武铁暑运火爆收官:发送旅客3808万人次,装运货物1662万吨,双双创新高

2023-08-31

税务专管员回应宋祖儿被举报上热搜,税务系统内部人士:分局专员无举报受理权限,不知情很正常

2023-08-31

ST小桥2023年上半年净利-98.14万 由盈转亏

2023-08-31

中毛自贸区联委会首次会议在路易港举行

2023-08-31

A0级小型车,几何E萤火虫、海鸥、缤果怎么选?

2023-08-31

芯途异构宣布完成千万级天使轮融资

2023-08-31

“五经普”动态丨湖南:全面构建第五次经济普查工作宣传格局

2023-08-31

造梦西游3号和密码大全真的(造梦西游3号和密码90级)

2023-08-31

格力电器:上半年实现营业收入992.37亿元

2023-08-31

长株潭获批综合型流通支点城市

2023-08-31

假面骑士Gotchard:三骑雷杰多未有追加情报放出,难道小明哥回归只是一个噱头

2023-08-31

儿童棒棒糖,来自日本核辐射地区!已立案调查

2023-08-31

南方航空上半年营收同比增长约76%,厦门航空扭亏为盈

2023-08-31

今日公告透露利好:6只个股有潜力

2023-08-31

深市分红三大新趋势彰显公司回报意识攀升 主板去年现金分红超过股权融资金额

2023-08-30

股票行情快报:方大炭素(600516)8月30日主力资金净卖出1042.68万元

2023-08-30

关羽的“智多星”,计谋不输诸葛亮,关羽若听他的话,荆州不会丢

2023-08-30

同方知网与华为云签约,共建华知大模型

2023-08-30

这国局势突变!中国使馆紧急提醒中国公民不外出

2023-08-30

习近平对四川凉山州金阳县山洪灾害作出重要指示

2023-08-30

上座率达九成,中杂《双奥密境》成为暑期旅游演出热门项目

2023-08-30

江苏金租增资获批 注册资本将增至约42.45亿元

2023-08-30

德必集团:8月29日融资买入840.21万元,融资融券余额4064.32万元

2023-08-30

债主变股东!碧桂园拟发行3.51亿股新股,建滔集团旗下企业认购

2023-08-30

太行山水 漳河画廊

2023-08-30

品牌建设引领产业振兴——哈尔滨县域经济发展一线观察

2023-08-30

第九套广播体操 mp3音乐(第九套广播体操 mp3)

2023-08-30

男篮世界杯:16强已出10席 亚洲5队已出局

2023-08-30

留一半清醒,留一半醉

2023-08-29

公职人员被举报酒后辱骂殴打村民 单位回应:公安和纪委正在调查

2023-08-29

江苏雷利:接受海南恒立私募等机构调研

2023-08-29

全新配色不简单!Nike Vaporfly 3 又有新配色!

2023-08-29

2023蜀里安逸四川消费券领取步骤(图解)

2023-08-29

8月29日国内萤石产业链部分价格上涨

2023-08-29

区位码和国标码之间的转换(区位码与国标码的转换)

2023-08-29

春秋战国时期变法(春秋战国时期)

2023-08-29

迈信林:8月28日融资买入362.18万元,融资融券余额3594.67万元

2023-08-29

中铁工业上半年实现净利润10亿元 同比增长8.04%

2023-08-29

美国人普遍认为拜登年龄太大,不宜连任美国总统

2023-08-29

康普顿上半年净利3711万 同比增21%;小鹏58亿收购滴滴汽车业务丨AC早报

2023-08-29

每体:费尔明将与巴萨续约至2028年,解约金4亿欧

2023-08-29

仁和药业董事长杨潇合计增持183万股公司股份 耗资1204.14万元

2023-08-28

云天化:上半年实现净利润26.78亿元

2023-08-28

[c/洛/猫/红/卡]照进末地的光.4

2023-08-28

真我GT5销量公布:打破今年所有手机新品尝鲜购销量纪录

2023-08-28

dnf自动刷图脚本哪个比较好_dnf自动刷图脚本

2023-08-28

东方米兰国际城户型图(东方米兰国际城)

2023-08-28

satellite tool kit下载

2023-08-28

永胜医疗(01612)将于9月29日派中期股息每股0.0125港元

2023-08-28

高居中乙榜首,重庆铜梁龙主帅:足协杯踢申花,我们抱着学习态度

2023-08-28

龙佰集团8月28日开盘涨幅达5%

2023-08-28

安徽决定:在全省范围内排查

2023-08-28

周一机构一致最看好的10金股

2023-08-28

受洗的意义和目的讲章(受洗)

2023-08-28

蔚来能源与雅诗阁签订绿色能源合作协议

2023-08-27

同屏器干啥用的_同屏器是什么

2023-08-27

不够的组词(不够组词)

2023-08-27

水蒸荷包蛋怎么蒸最好吃

2023-08-27

国家统计局:1-7月全国规上工业企业利润下降15.5%

2023-08-27

送孩子上学的经典语句

2023-08-27

关于悟道

2023-08-27

【小里帮忙】煜城阳光花邸小区30号楼频繁停水,物业:一加压就爆管

2023-08-27

安徽幼师高等专科学校排名 安徽幼师学校有哪些

2023-08-27

惨败塞尔维亚!事实证明,赵继伟、王哲林、李凯尔打不了国际大赛

2023-08-26

什么情况构成敲诈勒索行为

2023-08-26

桂林记录者:苗医廖德银,传承千年苗医 弘扬仁心医术

2023-08-26

成都车展直击:电动车狂奔,燃油车末路?

2023-08-26

四川省威远县发布大风蓝色预警

2023-08-26

违规开展学科类校外培训,武汉这些机构(个人)被查处!

2023-08-26

恐怖游戏《逃生:试炼》推迟至明年登陆 PS5、Xbox 主机平台

2023-08-26

副院长微信号被盗 晒“副处长礼物”博主发文:被盗号 基本情况讲解

2023-08-26

西安——亿科江山悦丨楼盘测评

2023-08-26

竞业达(003005):8月25日北向资金增持35.58万股

2023-08-26

肚包鸡的做法大全窍门(肚包鸡的做法)

2023-08-25

中国再次逮捕了一名美国间谍。法媒报道称,在华的11万名间谍

2023-08-25